算法推荐侵权背后的治理责任

时间:2022-09-28 13:36:00

  算法推荐侵权背后的治理责任某短视频平台向用户推荐《老九门》侵权视频,并提供在线播放及下载服务,被判赔偿爱奇艺195万元。日前,判决发生法律效力,为短视频平台敲响警钟。

  随着数字技术的发展,短视频平台早已不仅是传统的信息网络空间存储服务提供者,更能基于用户兴趣属性进行个性化推荐。UGC(用户生产内容)模式下,“剪刀手”发布侵权视频,或经用户主动搜索,或经平台算法推荐,侵权行为得以发生、扩大。平台该承担何种责任,是不能回避的问题。

  上述案件中,短视频平台公司为侵权视频提供基础网络接入、自动传输、自动存储,无主观过错,不构成侵权。其承担共同侵权责任的原因在于,爱奇艺多次通知删除侵权视频后,平台仍未采取有效措施,对侵权内容传播“起到帮助作用”。在一起更早的算法推荐案中,爱奇艺诉字节跳动未经授权推荐用户上传的《延禧攻略》,法院直接表达了对算法推荐技术和短视频平台的态度:信息流推荐技术“仅仅起到了向用户精准、高效推荐的作用,其本质上是该公司向用户提供网络服务的辅助工具,具有实质性非侵权用途”,本身并不侵权;真正的评判对象应该是技术应用者或工具使用者,在为用户提供服务的过程中,是否对侵权后果的产生具有过错。

  在线播放及下载服务、算法推荐本身并不构成侵权,体现了技术中立。但“技术中立”不是平台“帮助”侵权内容传播的挡箭牌,技术应用者有责任避免技术被用于非法用途。《老九门》侵权视频一案中,短视频平台公司“明知”算法推荐被用于侵权用途,未采取必要措施阻止,显然打破了兼顾新商业模式发展和权利人合法利益的平衡点,不能用技术中立原则抗辩。相比之下,平台“应知”的情况更难判断。

  浙江高院对人为推荐和自动化推荐的划分具有参考价值,其在《涉电商平台知识产权案件审理指南》中提到:电商平台经营者通过设置热销榜单、推荐明星产品等方式对商品或服务进行人为推荐的,应承担较高的注意义务;主要通过合理的自动化技术手段实施实时销量排名、个性化推送等行为的,一般不导致其注意义务的提高。2021年虎牙推荐《琅琊榜》侵权视频被罚,核心原因就在于涉案直播间“处于可被明显感知的位置”,是公司在平台设置的热门分类,而“通常情况下……此类影视作品的制作者不可能准许一般网络用户予以传播,故虎牙公司应对该频道下主播行为承担更高的注意义务”。

  不管怎样,信息分发不是把所有责任推给机器,短视频平台要不断加强算法治理,让算法创造更大价值。